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Quels sont les moyens de paiement ?

Par carte bancaire, CB, Visa, Mastercard, etc...Votre règlement s'effectuera directement sur le site par l'intermédiaire de notre prestataire sécurisé. À aucun moment nous n'avons accès à vos coordonnées bancaires. Par Paypal à la validation de la commande, vous êtes redirigé sur le site sécurisé de Paypal où vous pouvez effectuer le règlement au choix via votre compte Paypal ou directement par carte bancaire.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

La sécurité de votre règlement est assurée par notre prestataire, nous n'avons accès à aucun moment à vos coordonnées bancaires. N'hésitez pas à nous contacter par email si vous avez le moindre doute ou problème au sujet du paiement.

À combien s'élève les frais de livraison ?

1- LETTRE SUIVIE la poste GRATUITE  (vers la France métropolitaine) pour les envois de petit colis ( 20g ) sous 48-72H.

2- COLISSIMO la poste GRATUITE  (vers la France métropolitaine) colis supérieurs à 20g et inférieurs à 1kg sous 48-72H.

3- COLISSIMO la poste GRATUITE  (vers la France métropolitaine) colis supérieurs à 1kg sous 48-72H. 

 L'international la livraison s’effectuera par : COLISSIMO la poste 12€ sous 4 à 12 jours ouvrables. 

Quels sont les conditions de retour?

Tout retour devra être signalé au préalable à Mirgiole par email/courriel. Uniquement les produits et vêtements non portés ainsi que renvoyés dans leurs emballages d’origine (étiquette, sachet, produit) et en parfait état seront repris à l'adresse suivante : Mirgiole - Mourey Raphaëlle 60 avenue de Flandre 75019 Paris

Vous disposer d’un délai de 14 jours ouvrables pour retourner le/les article(s), les frais de livraison sont à votre charge. Le délai de rétractation court à compter de la réception de la commande. Si le/les produit(s) n'ont pas été retourné(s) dans les 14 jours ouvrables, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Quels sont conditions de remboursement ?

Tout remboursement se fera dans un délai maximum de 14 jours qui suit la date de réception du/des produit(s) retourné(s) à l'e-shop Mirgiole. Tous produits réalisés sur demande (sur mesure) ne seront ni repris ni échangés. Tous produits endommagés, lavés, portés ne seront ni repris ni remboursable.

Quels sont les délais de livraison ?

Si votre commande est en stock, nous l'expédions dès validation de votre règlement le jour ouvrable suivant. Les délais moyens généralement constatés pour une expédition en France métropolitaine varient de 48-72h. Europe et international de 4 à 12 jours.

Quels sont les pays de livraison ?

Allemagne - Angleterre - Belgique - Canada - Espagne - France métropolitaine + DOM - Guadeloupe - Martinique - Réunion - Italie - Japon - Luxembourg - Monaco - Pays-Bas - Portugal - Suisse - USA